รายละเอียดงาน
1. ตอบแชทและให้ข้อมูลลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น Facebook Messenger, LINE OA, TikTok และช่องทางอื่น ๆ ของบริษัท
2. ให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับบ้านพร้อมขาย งานรับสร้างบ้าน และงานต่อเติมบ้าน
3. ติดตามและดูแลลูกค้าที่สอบถามเข้ามา เพื่อสร้างความสนใจและเพิ่มโอกาสในการปิดการขาย
4. คัดกรองความต้องการของลูกค้า พร้อมบันทึกข้อมูลและรายละเอียดการติดต่ออย่างเป็นระบบ
5. ประสานงานและส่งต่อลูกค้าให้ทีม Sales เพื่อดำเนินการให้คำปรึกษาและปิดการขาย
6. ติดตามสถานะลูกค้าและอัปเดตข้อมูลในระบบตามที่บริษัทกำหนด
7. ดูแลความคิดเห็นและข้อความจากลูกค้า พร้อมประสานงานแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
8. สนับสนุนกิจกรรมการตลาดออนไลน์ เช่น การตอบคอมเมนต์ การดูแลลูกค้าระหว่างไลฟ์สด และการประชาสัมพันธ์สินค้าและบริการของบริษัท
คุณสมบัติจำเป็น
✓ 1. มีทักษะการสื่อสารที่ดี ใช้ภาษาไทยได้ถูกต้อง สุภาพ และเหมาะสม
✓ 2. สามารถใช้คอมพิวเตอร์และสื่อสังคมออนไลน์ได้ดี
✓ 3. มีใจรักงานบริการ ชอบพูดคุยและดูแลลูกค้า มีความรับผิดชอบ ละเอียดรอบคอบ และสามารถติดตามงานได้ต่อเนื
✓ 4. หากมีประสบการณ์ตอบแชทลูกค้า งานแอดมินเพจ หรืองานขายออนไลน์ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
✓ 5. สามารถทำงานเป็นกะได้
ข้อมูลการติดต่อ
แผนกทรัพยากรบุคคล
0655138963
0655138963
ช่องทางการสมัคร
✓ส่งใบสมัครผ่านเว็บไซต์นี้
✓สมัครด้วยตนเองตามที่อยู่บริษัท
✓ส่งใบสมัครทางอีเมล์
สถานที่ปฎิบัติงาน
โครงการ Good Times ท่ารั้ว
หมายเหตุ: กรุณาเข้าสู่ระบบเพื่อสมัครงานตำแหน่งนี้
เกี่ยวกับบริษัท
ข้อมูลทั่วไปของบริษัท
0655138963
0655138963
แผนกทรัพยากรบุคคล แผนกทรัพยากรบุคคล
93/49 หมู่ 6 ตำบลฟ้าฮ่าม อำเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่, เชียงใหม่
Good Times Ville บ้านเดียวเชียงใหม่ "บ้านเดี่ยว สไตล์โมเดิร์นเจแปนดิ"
