รายละเอียดงาน
• ต้อนรับและลงทะเบียน: ทักทายแขกที่มาถึงด้วยรอยยิ้ม ตรวจสอบข้อมูลการจอง ทำเรื่องเช็คอิน (Check-in) และเช็คเอาท์ (Check-out) มอบคีย์การ์ด และรับชำระเงินหรือเงินมัดจำ
• จัดการห้องพัก: จัดสรรห้องพักให้ตรงกับความต้องการของแขก อัปเดตสถานะห้อง และรับมือกับสถานการณ์ห้องพักเกินจำนวน (Overbooking)
• สื่อสารและประสานงาน: รับจองห้องพักผ่านโทรศัพท์หรืออีเมล ตอบคำถาม ให้ข้อมูลท่องเที่ยว และประสานงานกับแผนกอื่น ๆ เช่น แม่บ้าน (Housekeeping) เพื่อตรวจความพร้อมของห้อง หรือช่างซ่อมบำรุงเมื่อเกิดปัญหาในห้องพัก
• มีทักษะการสื่อสารและภาษา: พูดจาชัดเจน สุภาพ และสามารถสื่อสารภาษาต่างประเทศ ได้ดี
• ทักษะคอมพิวเตอร์: สามารถใช้งานระบบจัดการโรงแรม (PMS: Property Management System) และโปรแกรมพื้นฐานได้
คุณสมบัติจำเป็น
✓ สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษและภาษาจีนได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
✓ มีความอดทน ควบคุมอารมณ์ได้ดีเยี่ยมเมื่อต้องเจอกับลูกค้าร้องเรียนหรือสถานการณ์กดดัน
✓ ยิ้มแย้มแจ่มใส แต่งกายเรียบร้อย และรักษาภาพลักษณ์ของโรงแรม
✓ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
✓ มีใจรักในการบริการลูกค้าและมีความกระตือรือร้นในการทำงาน
ข้อมูลการติดต่อ
สุรพล แซ่ม้า
053-101272
ช่องทางการสมัคร
✓ส่งใบสมัครผ่านเว็บไซต์นี้
✓สมัครด้วยตนเองตามที่อยู่บริษัท
✓ส่งใบสมัครทางอีเมล์
สถานที่ปฎิบัติงาน
ตามที่อยู่บริษัท
หมายเหตุ: กรุณาเข้าสู่ระบบเพื่อสมัครงานตำแหน่งนี้
เกี่ยวกับบริษัท
ข้อมูลทั่วไปของบริษัท
053-101272
ไม่ระบุ
สุรพล แซ่ม้า กรรมการผู้มีอำนาจลงนาม
188 หมู่ 8 ตำบลต้นเปา อำเภอสันกำแพง , เชียงใหม่
กิจการห้องพักสำหรับลูกค้าที่มาพักผ่อนหรือท่องเที่ยวตามเทศกาลต่างๆ ห้องพักของเรามี 30 ห้องพัก ทั้งหมด 12 วิลล่า
