Night GSA (Nimman Mai Design Hotel)

Sleep Mai? Lifestyle Hotel คือ สังคมของการพักผ่อนทุกรูปแบบในฝันของคุณ เพื่อรองรับทุก Lifestyle ของคุณ แล้วภาพโรงแรมแบบเดิมๆ ของคุณจะเปลี่ยนไปตลอดกาล

099-0979886 @944lqham [email protected] HR Manager

🕘 Full-time 📍 เชียงใหม่

ลักษณะงาน

งานประจำ

ระดับการศึกษา

ปริญญาตรี

หมวดหมู่งาน

บริการลูกค้า/ประชาสัมพันธ์

ข้อมูลงาน

รหัสงาน

1103172

จำนวนที่รับ

1 อัตรา

เงินเดือน/ค่าตอบแทน

ไม่ระบุ

เพศ

ชาย

อายุ

20 - 40 ปี

ประสบการณ์

1 ปีขึ้นไป

สาขาวิชา

วันที่ประกาศ

25 ก.ย. 2569

รายละเอียดงาน

- ดูแลการดำเนินงานแผนกต้อนรับในช่วงกะดึก รวมถึงการเช็คอินและเช็คเอาต์
- ให้บริการลูกค้าอย่างยอดเยี่ยม โดยตอบคำถามและคำขอของแขกอย่างรวดเร็ว
- จัดการข้อร้องเรียนของแขกและแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ หรือส่งต่อให้ผู้บริหารเมื่อจำเป็น
- ดูแลบันทึกข้อมูลการเข้าพัก การออกจากห้อง และการจัดสรรห้องพักอย่างถูกต้อง
- ประสานงานกับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยกะดึกและแผนกอื่นๆ เพื่อความปลอดภัยและความพึงพอใจของแขก
- ปฏิบัติหน้าที่ตรวจสอบบัญชียามค่ำคืน เช่น การตรวจสอบยอดเงินและจัดทำรายงาน (หากได้รับมอบหมาย)
- ปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนของโรงแรมอย่างเคร่งครัดในช่วงกะดึก
- ช่วยจัดการเหตุฉุกเฉินอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

คุณสมบัติจำเป็น

✓ มีประสบการณ์ในตำแหน่งเจ้าหน้าที่ต้อนรับแขกหรือพนักงานแผนกต้อนรับ โดยเฉพาะในช่วงกะดึกจะได้รับการพิจาร

✓ สามารถควบคุมอารมณ์และทำงานได้ดีในสถานการณ์กดดันหรือเหตุฉุกเฉิน

✓ มีทักษะการสื่อสารที่ดีทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ

✓ ใส่ใจในรายละเอียด มีความรับผิดชอบ และสามารถทำงานคนเดียวในช่วงกลางคืนได้

✓ สามารถทำงานช่วงกลางคืนได้ รวมถึงวันหยุดและวันนักขัตฤกษ์