รายละเอียดงาน
หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities)
1. งานสรรหาและว่าจ้าง (Recruitment & Selection)
• วางแผนและดำเนินการสรรหาพนักงานให้สอดคล้องกับแผนกำลังคนของโรงแรม
• ประกาศรับสมัครงาน คัดกรองใบสมัคร นัดสัมภาษณ์ และประสานงานกับหัวหน้างาน
• พัฒนาช่องทางการสรรหา เช่น Job Portal, social media และสถาบันการศึกษา
• จัดทำรายงานสรุปผลการสรรหาและวิเคราะห์ประสิทธิภาพการจ้างงาน
2. งานฝึกอบรมและพัฒนา (Training & Development)
• สำรวจความต้องการฝึกอบรม (Training Needs Analysis) ของแต่ละแผนก
• จัดทำแผนฝึกอบรมประจำปี (Annual Training Plan)
• ออกแบบและดำเนินการโปรแกรมอบรม เช่น Orientation, Service Excellence, Leadership
• ประสานงานวิทยากรภายในและภายนอก
• ประเมินผลการฝึกอบรมและติดตามผล (Training Evaluation & Follow-up)
• พัฒนาเส้นทางความก้าวหน้าในสายอาชีพ (Career Path / Succession Plan)
3. งานพัฒนาบุคลากรและองค์กร
• สนับสนุนกิจกรรมสร้างวัฒนธรรมองค์กรและ Employee Engagement
• ผลักดันโครงการพัฒนาศักยภาพพนักงาน เช่น Talent Development Program
• ให้คำแนะนำหัวหน้างานเกี่ยวกับการพัฒนาทีมและการโค้ชพนักงาน
4. งาน HR อื่นๆ
• ดูแลเอกสารด้าน HR ที่เกี่ยวข้อง เช่น Training Record, Employee File
• สนับสนุนงานด้าน Performance Management
• ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติจำเป็น
✓ มีประสบการณ์ด้าน Training & Development หรือ HRD โดยตรง
✓ มีทักษะการสื่อสารและการนำเสนอที่ดี
✓ มีความสามารถในการวางแผนและบริหารโครงการ
✓ บุคลิกภาพดี มีภาวะผู้นำ และสามารถทำงานเป็นทีมได้
✓ ใช้ภาษาอังกฤษได้ดี (พูด/เขียน)
