รายละเอียดงาน
รายละเอียดงาน: ผู้จัดการฟิตเนส Fitness Manager
ภาพรวมหน้าที่:
บริหารจัดการภาพรวมการดำเนินงานของ Apex Fitness ให้เป็นไปอย่างราบรื่น มีประสิทธิภาพ และรักษามาตรฐานการให้บริการระดับสูง โดยเน้นการบริหารทีมงานและผลักดันยอดขายให้บรรลุเป้าหมายตามที่บริษัทกำหนด 15,000 - 18,000 บาท ++ (ยังไม่รวมค่าคอมมิชชันและ Incentive)
ค่าตอบแทนเพิ่มเติม:
เงินเดือนเริ่มต้น 15,000 บาท (ช่วงทดลองงาน) และปรับเป็น 18,000 บาทเมื่อบรรจุ
Incentive พิเศษ: ค่าคอมมิชชัน 1.5 - 3% จากยอดขายรวมของคลับ (เมื่อทำยอดได้ตามเป้าหมาย 600,000 บาทขึ้นไป)
มีค่าคอมมิชชันปกติจากยอดขายส่วนตัว/ยอดขายพนักงานตามโครงสร้างบริษัท
ความรับผิดชอบหลัก:
- การบริหารยอดขาย (Sales Management): วางแผนกลยุทธ์การขายร่วมกับทีม พัฒนาโปรโมชั่น และผลักดันยอดขายสมาชิก (Membership) รวมถึงคอร์สเทรนนิ่งให้ได้ตามเป้าหมายรายเดือนและรายปี
- การบริหารจัดการทีมงาน (Team Management): * กำกับดูแลและให้คำปรึกษาแก่ พนักงานขาย (Sales) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปิดการขาย
1. ตรวจสอบมาตรฐานการสอนและการให้บริการของ พนักงานเทรเนอร์ (Trainers) ให้เป็นไปตามหลักวิชาการและความปลอดภัย
2. ดูแลความเรียบร้อยในการทำงานของ พนักงานทำความสะอาด (Maids) เพื่อรักษาความสะอาดและสุขอนามัยที่ดีเยี่ยมทั่วทั้งคลับ
- การจัดการภาพรวมคลับ (Operations): ตรวจสอบความพร้อมของสถานที่ อุปกรณ์ออกกำลังกาย และระบบสนับสนุนต่างๆ ให้อยู่ในสภาพสมบูรณ์พร้อมใช้งานตลอดเวลา
- การสร้างความสัมพันธ์ลูกค้า (Customer Relations): ดูแลและจัดการข้อร้องเรียนของสมาชิก พร้อมทั้งสร้างบรรยากาศที่ดีในการออกกำลังกายเพื่อรักษาฐานลูกค้าเดิม (Retention)
- การรายงานผล (Reporting): สรุปรายงานยอดขาย รายงานการปฏิบัติงาน และวิเคราะห์ปัญหาพร้อมเสนอแนวทางแก้ไขต่อผู้บริหาร
คุณสมบัติที่พิจารณาเป็นพิเศษ:
- มีประสบการณ์ในสายงานบริหารฟิตเนส หรือการบริหารงานบริการการขายอย่างน้อย 1-2 ปี
- มีทักษะความเป็นผู้นำ (Leadership) และสามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี
- มีทักษะการเจรจาต่อรองและการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม
- มีความเข้าใจในธุรกิจฟิตเนสและรักในการดูแลสุขภาพ
คุณสมบัติจำเป็น
✓ มีความเป็นผู้นำสูง และมีทักษะในการบริหารจัดการทีมงาน (Sales, Trainer, Maid)
✓ มีทักษะด้านการขาย และสามารถวางกลยุทธ์เพื่อผลักดันยอดขายให้ได้ตามเป้าหมาย
✓ มีใจรักบริการ บุคลิกภาพดี และมีมนุษยสัมพันธ์ดีเยี่ยม
✓ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี และทำงานภายใต้ความกดดันได้
✓ มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับธุรกิจฟิตเนส หรือการดูแลสุขภาพ / สามารถใช้งานโปรแกรมพื้นฐาน (Excel / Google