รายละเอียดงาน
1. การดูแลลูกค้าและการประสานงานโครงการ
- ดูแลและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าตลอดโครงการ
- เข้าใจและตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างลึกซึ้ง
- สื่อสารและอัปเดตสถานะโครงการให้ลูกค้ารับทราบอย่างต่อเนื่อง
- รับฟังข้อเสนอแนะ พร้อมติดตามและจัดการประเด็นที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของลูกค้า
- ประสานงานกับผู้เกี่ยวข้องทุกฝ่ายอย่างมีประสิทธิภาพ
2. การบริหารทีมงานและการดำเนินโครงการ
- กำหนดเป้าหมาย แผนงาน และลำดับความสำคัญของแต่ละโครงการอย่างชัดเจน
- ส่งเสริมการพัฒนาความรู้ ทักษะ และความรับผิดชอบของบุคลากร- บริหารเวลาและทรัพยากรให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
- ควบคุมการทำงานให้เป็นไปตามแผนและมาตรฐาน
- ผลักดันวัฒนธรรมองค์กรที่ให้ความสำคัญกับความรับผิดชอบ คุณภาพ และประสบการณ์ของลูกค้า
3. การบริหารคุณภาพและรายละเอียดโครงการ
- พัฒนาและควบคุมคุณภาพงานให้ได้มาตรฐานระดับสูงสุด
- ตรวจติดตามความถูกต้องของงานก่อสร้างให้เป็นไปตามแบบ รายการประกอบแบบ และข้อกำหนดของโครงการ
- ประสานงานกับทีมออกแบบเพื่อรักษา Design Intent
- ควบคุมการเลือกใช้วัสดุและการติดตั้งให้ได้มาตรฐานสูงสุด
- ควบคุมงานแก้ไข งานเพิ่มเติม และการเปลี่ยนแปลงแบบให้มีข้อมูล การอนุมัติ และการติดตามที่ชัดเจน
- ตรวจสอบความเรียบร้อยก่อนส่งมอบ เพื่อให้ผลงานเป็นไปตามมาตรฐานและความคาดหวังของโครงการ
คุณสมบัติจำเป็น
✓ ประสบการณ์ทำงานในงานตกแต่งภายใน 5 ปีขึ้นไป
✓ มีประสบการณ์ในการทำงานเป็นทีมและสามารถบริหารคนได้
✓ มีความเข้าใจงานตกแต่งภายในและงาน Built-in ในระดับสูง