รายละเอียดงาน
ลักษณะงานดังนี้
ต้อนรับลูกค้าชาวจีนและลูกค้าต่างชาติอย่างสุภาพ
ดำเนินการเช็กอิน–เช็กเอาต์ และตรวจสอบเอกสารการเข้าพัก
รับจองห้องพักทางโทรศัพท์ LINE WeChat และช่องทางออนไลน์
ให้ข้อมูลเกี่ยวกับห้องพัก สิ่งอำนวยความสะดวก อาหารเช้า และบริการของโรงแรม
แนะนำสถานที่ท่องเที่ยว ร้านอาหาร การเดินทาง และบริการรถรับส่ง
ประสานงานกับแม่บ้าน ช่าง และพนักงานขับรถ เพื่อให้บริการลูกค้า
รับเรื่องร้องเรียนและช่วยแก้ไขปัญหาเบื้องต้น โดยสื่อสารกับลูกค้าจีนได้อย่างเข้าใจ
ดูแลการรับชำระเงิน ออกใบเสร็จ และตรวจสอบยอดค่าใช้จ่าย
ตอบข้อความและรีวิวของลูกค้า รวมถึงขอคะแนนความพึงพอใจหลังเข้าพัก
บันทึกข้อมูลลูกค้าและส่งมอบงานให้พนักงานกะถัดไปอย่างครบถ้วน
ดูแลความเรียบร้อยบริเวณเคาน์เตอร์ต้อนรับและล็อบบี้
ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติสำคัญ: สื่อสารภาษาจีนได้ดี บุคลิกสุภาพ ยิ้มแย้ม มีใจบริการ แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ และสามารถทำงานเป็นกะได้ครับ
คุณสมบัติจำเป็น
✓ สื่อสารภาษาจีนได้ดี
✓ บุคลิกสุภาพ ยิ้มแย้ม มีใจบริการ แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ และสามารถทำงานเป็นกะได้ครับ
✓ ต้อนรับลูกค้าชาวจีนและลูกค้าต่างชาติอย่างสุภาพ ดำเนินการเช็กอิน–เช็กเอาต์ และตรวจสอบเอกสารการเข้าพัก
✓ มีประสบการณ์social mediaต่างๆ รับจองห้องพักทางโทรศัพท์ LINE WeChat และช่องทางออนไลน์
✓ the Nimman hotel ถนนิมมานเหมินท์ซอย 17 0852418888 0852419999
ข้อมูลการติดต่อ
คุณจิ๋ว
0852418888 0852419999
ช่องทางการสมัคร
✓ส่งใบสมัครผ่านเว็บไซต์นี้
✓สมัครด้วยตนเองตามที่อยู่บริษัท
✓ส่งใบสมัครทางอีเมล์
สถานที่ปฎิบัติงาน
ตามที่อยู่บริษัท
หมายเหตุ: กรุณาเข้าสู่ระบบเพื่อสมัครงานตำแหน่งนี้
เกี่ยวกับบริษัท
ข้อมูลทั่วไปของบริษัท
0852418888 0852419999
ไม่ระบุ
คุณจิ๋ว ฝ่ายบุคคล
ร.ร เดอะ นิมมาน The Nimman hotel 29 ซ.17 ถ.นิมมานเหมินทร์ ต.สุเทพ อ.เมือง, เชียงใหม่
สถานที่สมัครงาน นิมมานเหมินท์ซอย 17 ปากซอยมีอนุบาลสวนน้อย หรือซอยเยื้องwarm up เลย 4 แยกกลางซอยมา 200 มหน้า โรงแรม มีตุ๊กตาผู้หญิงอ้วนตัวใหญ่ๆ และ มีสระว่ายน้ำด้านหน้าโรงแรม
