รายละเอียดงาน
งานบริการส่วนหน้า และการต้อนรับ (Front Desk & Guest Relations)
- ต้อนรับลูกค้า: ทักทายผู้เข้าพักด้วยความสุภาพ ยิ้มแย้ม และเป็นกันเอง
- ดำเนินการลงทะเบียนเข้าพัก เช็คอิน / เช็คเอาท์ (Check-in / Check-out)
- รับสายโทรศัพท์ ตอบอีเมล หรือข้อความจากช่องทางออนไลน์ของโรงแรม
- ให้ข้อมูลและช่วยเหลือเกี่ยวกับห้องพัก สิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรม สถานที่ท่องเที่ยว รถรับส่ง หรือแนะนำร้านอาหาร
- รับชำระเงินค่าห้องพัก ค่าอาหาร หรือบริการอื่นๆ
- ออกบิลและใบเสร็จ (Billing & Invoicing)
- สรุปยอดเงินประจำวัน (Daily Cash Closing)
- บันทึกข้อมูลการจอง ตรวจสอบสถานะห้องพัก
- ประสานงานต่างแผนกต่างๆ
- สามารถทำงานเป็นกะได้
คุณสมบัติจำเป็น
✓ สื่อสารภาษาอังกฤษเบื้องต้นได้
✓ สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
✓ ยิ้มแย้มแจ่มใส และมีความอดทนสูง
✓ สามารถใช้คอมพิวเตอร์ และ เรียนรู้โปรแกรมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องในการทำงานได้
✓ เข้ากะดึกได้ 1-2 วัน/สัปดาห์ (22.00-07.00)
ข้อมูลการติดต่อ

ผู้จัดการ

053215318//095-145-0181

095-145-0181
ช่องทางการสมัคร
✓ส่งใบสมัครผ่านเว็บไซต์นี้
✓สมัครด้วยตนเองตามที่อยู่บริษัท
✓ส่งใบสมัครทางอีเมล์
สถานที่ปฎิบัติงาน
BP Chiang Mai City Hotel (095 514 50182)
หมายเหตุ: กรุณาเข้าสู่ระบบเพื่อสมัครงานตำแหน่งนี้
เกี่ยวกับบริษัท
ข้อมูลทั่วไปของบริษัท
053215318//095-145-0181
095-145-0181
ผู้จัดการ Front office manager
9 ซ.9 ถนนนิมมานต์เหมินทร์ ต.สุเทพ อ.เมือง, เชียงใหม่
โรงเเรมย่านนิมมานต์เหมินทร์