รายละเอียดงาน
สถานที่ทำงานมี 2 แห่ง (ทางบริษัทจะจัดสรรให้ท่านไปอีกครั้ง)
1. โรงแรม เดอ ชาร์ม อ.เมือง จ.เชียงใหม่ (ใกล้วัดพระสิงห์)
2. อุทยานล้านนา รีสอร์ท ต.บ้านปง อ.หางดง จ.เชียงใหม่
1. งานบริการลูกค้า
- ต้อนรับและพาลูกค้าเข้าที่นั่งด้วยความสุภาพและเป็นมิตร
- แนะนำเมนู อาหาร และเครื่องดื่ม พร้อมให้ข้อมูลตามความต้องการของลูกค้า
- รับออเดอร์และบันทึกลงระบบอย่างถูกต้อง
- เสิร์ฟอาหารและเครื่องดื่มตามลำดับมาตรฐานการบริการ
- ดูแลความต้องการของลูกค้าอย่างต่อเนื่องระหว่างรับประทานอาหาร
- รับเรื่องร้องเรียนเบื้องต้น และประสานหัวหน้างานเมื่อจำเป็น
2. งานด้านความสะอาดและความเป็นระเบียบ
- จัดเตรียมโต๊ะอาหาร (Table Setup) ให้พร้อมก่อนเปิดบริการ
- ดูแลความเรียบร้อยของพื้นที่ห้องอาหาร เคาน์เตอร์ และอุปกรณ์ต่าง ๆ
- ทำความสะอาดโต๊ะและจัดเตรียมเพื่อต้อนรับลูกค้ารายใหม่
3. งานด้านการประสานงาน
- ประสานงานกับครัวและบาร์เพื่อให้การเสิร์ฟเป็นไปอย่างราบรื่น
- ตรวจสอบความถูกต้องของอาหารก่อนเสิร์ฟ (Food Check)
- ช่วยควบคุมสต็อกอุปกรณ์ เช่น แก้ว ช้อน ส้อม ผ้าเช็ดปาก
4. งานด้านการขายและบริการลูกค้าเพิ่มเติม
- แนะนำรายการพิเศษ (Special Menu) หรือโปรโมชัน
- ส่งเสริมการขายเครื่องดื่มหรือเมนูที่ช่วยเพิ่มยอดขาย
คุณสมบัติจำเป็น
✓ - มีทักษะในการสื่อสารที่ดี และรักงานบริการ
✓ - สามารถทำงานเป็นทีมได้ดี
✓ - บุคลิกภาพดี รวบรวมอารมณ์ได้ดีในสถานการณ์กดดัน
✓ - สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษพื้นฐานได้